Uchovávání a mazání dat
Verze 1.0 · Účinné od 16. října 2026 · Naposledy změněno 7. listopadu 2026 · Čtení zhruba 5 min- Údaje držíme jen tak dlouho, jak je potřeba, a pak je mažeme automaticky.
- Údaje studentů z kampaně smažeme nebo nevratně anonymizujeme nejpozději do 60 dnů od konce kampaně.
- Účty učitelů a ambasadorů smažeme po 12 měsících bez přihlášení, nebo hned, když o to požádáte (kopie v zálohách zaniknou nejpozději do 7 dnů).
- Natrvalo zůstávají jen anonymní souhrny, ze kterých nelze poznat nikoho konkrétního.
1. Zásady
Každý údaj má stanovenou dobu uchování podle účelu, kvůli kterému ho máme. Po jejím uplynutí údaj smažeme, nebo ho nevratně anonymizujeme – tedy upravíme tak, že už ho nelze spojit s konkrétním člověkem ani s pomocí dalších informací. Mazání probíhá automaticky; lhůty níže jsou nejzazší.
Údaj můžeme výjimečně uchovat déle jen tehdy, pokud ho potřebujeme k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků (např. při probíhajícím sporu) nebo nám to ukládá zákon – a jen po nezbytnou dobu.
2. Studenti v kampani
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Herní profil (pseudonymní účet), přezdívka, škola, ročník, třída | do 60 dnů od konce kampaně |
| Herní aktivita, body, soutěžní dny, zvací vazby, potvrzení pravidel | do 60 dnů od konce kampaně |
| Odpovědi ve výzkumných anketách a zvolené možnosti v kvízech v dočasné schránce (s vazbou na profil; u profilu zůstává jen, zda byla kvízová odpověď správná, a její čas) | nejdéle do konce soutěžního dne, pak se přesunou bez vazby |
| Odpovědi ve srovnávacích anketách (stejné otázky na začátku a na konci kampaně) v dočasné schránce s vazbou na profil | do konce kampaně, nejdéle 7 dní od vyplnění, pak se přesunou bez vazby |
| Výzkumné a kvízové odpovědi bez vazby na osobu | trvale jako anonymní data |
| Souhrnné výsledky a statistiky (skupiny nejméně 10 osob) | trvale jako anonymní data |
| Cookie se zvacím odkazem | 7 dní, po zapojení do kampaně ihned |
| Smazání na vlastní žádost v aplikaci (Profil → „Smazat moje údaje“) | ve službě ihned po schválení žádosti, nejpozději do jednoho měsíce od jejího podání; kopie v zálohách zaniknou nejpozději do 7 dnů |
Konec kampaně je poslední den, kdy lze v kampani získávat body, podle jejích pravidel. Pro kampaně Velvet Week 2026 (Pauza na samet / Pauza na Nežnú, konec 13. 11. 2026) to znamená smazání nebo anonymizaci nejpozději 12. 1. 2027.
Zveřejněné výsledky vítězů (přezdívka, třída, škola) zůstávají viditelné nejdéle do stejné lhůty. Poté v archivu výsledků kampaně zůstanou jen žebříčky a souhrnné výsledky tříd a škol s nejméně 10 hráči, bez přezdívek jednotlivců. Školy a třídy s méně než 10 hráči se v archivu neuvádějí.
3. Připomínka další kampaně e-mailem
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| E-mail, který nebyl potvrzen odkazem | 7 dní (pak odkaz vyprší a adresu smažeme) |
| Potvrzený e-mail | do 30 dnů od začátku kampaně, na kterou upozorňuje, nejdéle však 12 měsíců od potvrzení |
| Po odhlášení odkazem v e-mailu | smazání ve službě ihned; kopie v zálohách zaniknou nejpozději do 7 dnů |
| Technický klíč proti zneužití formuláře | 1 hodina |
4. Učitelé
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Účet učitele (jméno, škola, předměty, e-mail, stav ověření) a záznamy souhlasů | do smazání účtu, nejdéle 12 měsíců od posledního přihlášení |
| Důvod zamítnutí ověření a kdo rozhodl | 30 dnů od rozhodnutí |
| Smazání účtu na vlastní žádost | ve službě ihned, včetně přihlašovacího e-mailu; kopie v zálohách zaniknou nejpozději do 7 dnů |
5. Ambasadoři
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Účet ambasadora (e-mail, země, škola, rok maturity), propojení s herním profilem, záznamy souhlasů, konečný souhrnný výsledek ambasadora v každé kampani (např. počet zapojených spolužáků, bez údajů o nich) | do smazání účtu, nejdéle 12 měsíců od posledního přihlášení nebo od ukončení účasti v programu |
| Závazky k vyvěšení QR kódů | 12 měsíců od začátku kampaně, nebo se smazáním účtu |
| Zaslané nápady | po smazání účtu se oddělí od autora a za dalších 12 měsíců se smažou |
| Jednorázový kód pro propojení profilu | 24 hodin |
| Smazání účtu na vlastní žádost | ve službě ihned, včetně přihlašovacího e-mailu; kopie v zálohách zaniknou nejpozději do 7 dnů |
6. Web eolin.app
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Statistiky návštěvnosti (jen denní součty, bez cookies, IP adres a identifikátorů) | 25 měsíců |
| Cookies jazyka a vzhledu | 1 rok, nebo do smazání v prohlížeči |
| Přihlašovací cookie | do odhlášení nebo vypršení relace |
| E-mail, na který byl vyžádán přihlašovací kód, ale registrace nebyla dokončena | 30 dnů od posledního přihlášení |
7. Provoz a bezpečnost
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Auditní záznam činností administrátorů (kdo co zveřejnil, schválil, exportoval) | 3 roky |
| Účet administrátora (e-mail, jméno, oprávnění, druhý faktor přihlášení, přihlašovací relace) a záznamy o potvrzení dokumentu Ochrana osobních údajů administrátorů | 3 roky od posledního použití účtu – od ukončení přístupu, a nebyl-li ukončen, od posledního přihlášení; účty administrátorů s přístupem k celé platformě po dobu tohoto přístupu nemažeme; jméno a oprávnění mažeme hned při ukončení přístupu |
| Provozní záznamy poskytovatelů hostingu (mohou obsahovat IP adresu) | několik dní, podle nastavení poskytovatele |
| Zálohy databáze | 7 dní – smazaný údaj ze záloh zmizí nejpozději 7 dní po smazání |
8. Žádost o dřívější smazání
O smazání můžete požádat kdykoli i před uplynutím lhůt. Studenti o něj požádají přímo v aplikaci (Profil → „Smazat moje údaje“) – podrobnosti v dokumentu Ochrana osobních údajů studentů; pro účty viz Ochrana údajů u účtů. Učitelé a ambasadoři mohou svůj účet smazat sami v nastavení profilu.