Uchovávanie a mazanie údajov
Verzia 1.0 · Účinné od 16. októbra 2026 · Naposledy zmenené 7. novembra 2026 · Čítanie zhruba 5 min- Údaje držíme len tak dlho, ako je potrebné, a potom ich automaticky mažeme.
- Údaje študentov z kampane vymažeme alebo nezvratne anonymizujeme najneskôr do 60 dní od skončenia kampane.
- Účty učiteľov a ambasádorov vymažeme po 12 mesiacoch bez prihlásenia, alebo hneď, keď o to požiadate (kópie v zálohách zaniknú najneskôr do 7 dní).
- Natrvalo zostávajú len anonymné súhrny, z ktorých nemožno spoznať nikoho konkrétneho.
1. Zásady
Každý údaj má stanovenú dobu uchovávania podľa účelu, na ktorý ho máme. Po jej uplynutí údaj vymažeme, alebo ho nezvratne anonymizujeme – teda upravíme tak, že ho už nemožno spojiť s konkrétnym človekom ani s pomocou ďalších informácií. Mazanie prebieha automaticky; lehoty uvedené nižšie sú najneskoršie.
Údaj môžeme výnimočne uchovávať dlhšie len vtedy, ak ho potrebujeme na preukázanie, uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov (napr. pri prebiehajúcom spore) alebo nám to ukladá zákon – a len po nevyhnutný čas.
2. Študenti v kampani
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Herný profil (pseudonymný účet), prezývka, škola, ročník, trieda | do 60 dní od skončenia kampane |
| Herná aktivita, body, súťažné dni, pozývacie väzby, potvrdenie pravidiel | do 60 dní od skončenia kampane |
| Odpovede vo výskumných ankétach a zvolené možnosti v kvízoch v dočasnej schránke (s väzbou na profil; pri profile zostáva len to, či bola kvízová odpoveď správna, a jej čas) | najneskôr do konca súťažného dňa, potom sa presunú bez väzby |
| Odpovede v porovnávacích ankétach (rovnaké otázky na začiatku a na konci kampane) v dočasnej schránke s väzbou na profil | do konca kampane, najviac 7 dní od vyplnenia, potom sa presunú bez väzby |
| Výskumné a kvízové odpovede bez väzby na osobu | natrvalo ako anonymné údaje |
| Súhrnné výsledky a štatistiky (skupiny najmenej 10 osôb) | natrvalo ako anonymné údaje |
| Cookie s pozývacím odkazom | 7 dní, po zapojení do kampane ihneď |
| Vymazanie na vlastnú žiadosť v aplikácii (Profil → „Vymazať moje údaje“) | v službe ihneď po schválení žiadosti, najneskôr do jedného mesiaca od jej podania; kópie v zálohách zaniknú najneskôr do 7 dní |
Skončenie kampane je posledný deň, keď možno v kampani získavať body, podľa jej pravidiel. Pre kampane Velvet Week 2026 (Pauza na Nežnú / Pauza na samet, koniec 13. 11. 2026) to znamená vymazanie alebo anonymizáciu najneskôr 12. 1. 2027.
Zverejnené výsledky víťazov (prezývka, trieda, škola) zostávajú viditeľné najdlhšie do rovnakej lehoty. Potom v archíve výsledkov kampane zostanú len rebríčky a súhrnné výsledky tried a škôl s najmenej 10 hráčmi, bez prezývok jednotlivcov. Školy a triedy s menej ako 10 hráčmi sa v archíve neuvádzajú.
3. Pripomenutie ďalšej kampane e-mailom
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| E-mail, ktorý nebol potvrdený odkazom | 7 dní (potom odkaz vyprší a adresu vymažeme) |
| Potvrdený e-mail | do 30 dní od začiatku kampane, na ktorú upozorňuje, najdlhšie však 12 mesiacov od potvrdenia |
| Po odhlásení odkazom v e-maile | vymazanie v službe ihneď; kópie v zálohách zaniknú najneskôr do 7 dní |
| Technický kľúč proti zneužitiu formulára | 1 hodina |
4. Učitelia
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Účet učiteľa (meno, škola, predmety, e-mail, stav overenia) a záznamy súhlasov | do vymazania účtu, najneskôr 12 mesiacov od posledného prihlásenia |
| Dôvod zamietnutia overenia a kto rozhodol | 30 dní od rozhodnutia |
| Vymazanie účtu na vlastnú žiadosť | v službe ihneď, vrátane prihlasovacieho e-mailu; kópie v zálohách zaniknú najneskôr do 7 dní |
5. Ambasádori
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Účet ambasádora (e-mail, krajina, škola, rok maturity), prepojenie s herným profilom, záznamy súhlasov, konečný súhrnný výsledok ambasádora v každej kampani (napr. počet zapojených spolužiakov, bez údajov o nich) | do vymazania účtu, najneskôr 12 mesiacov od posledného prihlásenia alebo od ukončenia účasti v programe |
| Záväzky na vyvesenie QR kódov | 12 mesiacov od začiatku kampane, alebo s vymazaním účtu |
| Zaslané nápady | po vymazaní účtu sa oddelia od autora a po ďalších 12 mesiacoch sa vymažú |
| Jednorazový kód na prepojenie profilu | 24 hodín |
| Vymazanie účtu na vlastnú žiadosť | v službe ihneď, vrátane prihlasovacieho e-mailu; kópie v zálohách zaniknú najneskôr do 7 dní |
6. Web eolin.app
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Štatistiky návštevnosti (len denné súčty, bez cookies, IP adries a identifikátorov) | 25 mesiacov |
| Cookies jazyka a vzhľadu | 1 rok, alebo do vymazania v prehliadači |
| Prihlasovacia cookie | do odhlásenia alebo vypršania relácie |
| E-mail, na ktorý bol vyžiadaný prihlasovací kód, ale registrácia nebola dokončená | 30 dní od posledného prihlásenia |
7. Prevádzka a bezpečnosť
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Auditný záznam činností správcov (kto čo zverejnil, schválil, exportoval) | 3 roky |
| Účet administrátora (e-mail, meno, oprávnenia, druhý faktor prihlásenia, prihlasovacie relácie) a záznamy o potvrdení dokumentu Ochrana osobných údajov administrátorov | 3 roky od posledného použitia účtu – od ukončenia prístupu, a ak ukončený nebol, od posledného prihlásenia; účty administrátorov s prístupom k celej platforme počas tohto prístupu nevymažeme; meno a oprávnenia vymažeme hneď pri ukončení prístupu |
| Prevádzkové záznamy poskytovateľov hostingu (môžu obsahovať IP adresu) | niekoľko dní, podľa nastavenia poskytovateľa |
| Zálohy databázy | 7 dní – vymazaný údaj zo záloh zmizne najneskôr 7 dní po vymazaní |
8. Žiadosť o skoršie vymazanie
O vymazanie môžete požiadať kedykoľvek aj pred uplynutím lehôt. Študenti oň požiadajú priamo v aplikácii (Profil → „Vymazať moje údaje“) – podrobnosti v dokumente Ochrana osobných údajov študentov; pre účty pozri Ochrana údajov v účtoch. Učitelia a ambasádori môžu svoj účet vymazať sami v nastaveniach profilu.